Le premier centre de santé communautaire francophone en Colombie-Britannique
Médecins de famille et Infirmier·ère·s praticien·ne·s
Votre personne référente pour votre suivi de santé au quotidien.
Infirmier·ère·s
Accompagnement et dispense de soins pour promouvoir votre santé.
Travailleur·euse·s sociaux·ales
Aide et soutien pour les personnes vulnérables afin de favoriser votre bien-être et votre autonomie.
Santé Ouest
Un accès équitable aux soins de santé
Notre clinique a l’ambition de promouvoir l’équité d’accès aux services de santé en français en réduisant les barrières linguistiques des populations francophones. Nous mesurons l’impact des inégalités socio-économiques sur la santé des individus et des communautés et souhaitons contribuer à l’effort collectif pour améliorer l’accès aux soins des populations les plus vulnérables.
Adresse
106-2025 W Broadway
Vancouver, V6J 1Z6
- Lun - Ven: 9h00 - 17h00
- Sam: 9h00 - 15h00
À propos de Santé Ouest
Pour la santé des francophones
Nos professionnel·le·s de santé offrent des soins centrés sur le patient et parlent le français et l’anglais, ce qui comporte plusieurs avantages: réduire l’anxiété des patients, favoriser leurs échanges thérapeutiques avec l’équipe médicale et ainsi atteindre leurs objectifs de santé et mieux-être.
Devenir patient·e
Comment ça marche
Voici la marche à suivre afin de profiter des services offerts par le Centre de santé communautaire francophone Santé Ouest.
Inscription
Pour devenir patient·e de Santé Ouest, vous devez vous inscrire au Health Connect Registry. Pour obtenir plus d'informations sur la procédure d'inscription et sélectionner le français comme langue préférentielle, consultez cette page (onglet "Health Connect Registry").
Mise en relation
Si vous êtes rattaché·e à Santé Ouest par les équipes du Health Connect Registry, notre équipe vous contactera pour fixer un premier rendez-vous avec votre prestataire de soins de santé.
Premier rendez-vous
Une fois votre rendez-vous confirmé, présentez-vous à Santé Ouest où notre équipe bilingue vous accueillera et vous prendra en charge. À l'issue de ce premier rendez-vous, et si vous êtes d’accord, vous serez définitivement rattaché·e à votre prestataire de soins.
Espace en ligne
Vous serez également invité·e à créer votre espace personnel sur le site de Santé Ouest, où vous pourrez directement gérer vos futurs rendez-vous.
FAQs
Questions fréquemment posées
Non. Nous n’acceptons pas de consultations sans rendez-vous. Une fois mis en contact via le Health Connect Registry, notre équipe vous contactera pour fixer un premier rendez-vous en personne. Par la suite, les patients déjà rattachés à un fournisseur de soins auront la possibilité de prendre rendez-vous en ligne via ce site.
Oui. Notre équipe médicale prend en charge de nouveaux patients. Pour cela, il faut vous enregistrer sur le système Health Connect Registry. Il sera alors important de préciser la langue française dans les préférences. Pour plus d’informations concernant l’inscription au registre ou la mise à jour de votre dossier, veuillez consulter la page dédiée sur le site de RésoSanté C.-B. (onglet Health Connect Registry).
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00, et le samedi de 09h00 à 15h00, sur rendez-vous uniquement.
Qu’ils soient virtuels ou en personne, les rendez-vous médicaux à Santé Ouest sont couverts par le MSP (Medical Services Plan).
Santé Ouest est situé au 2025 W Broadway, au coin de la rue Maple. Le bus 99 vous amène à l’arrêt Broadway @ Arbutus qui se trouve à 3 minutes à pied.
Deux places de stationnement sont disponibles pour les patient·e·s. Par ailleurs, de nombreuses places de parking gratuites pendant 2 heures sont disponibles dans les rues adjacentes.
Un centre de santé communautaire (CSC) est un organisme sans but lucratif qui assure des soins de base ainsi que des programmes de promotion de la santé adaptés aux besoins des communautés locales.
Le fonctionnement d’un centre de santé communautaire repose sur plusieurs principes clés, visant à offrir des soins de santé accessibles, centrés sur les patients et adaptés aux besoins spécifiques de chacun. Une équipe de prestataires travaillera avec le ou la patient·e pour déterminer ses objectifs en matière de soins et veiller à cette personne ait accès aux services et au soutien dont elle a besoin pour atteindre ses objectifs en matière de santé et de bien-être.
Non. Le centre de santé communautaire francophone Santé Ouest offre des services bilingues en français et en anglais. Bien que le centre soit ouvert à tous et toutes, certains groupes seront priorisés, notamment ceux n’ayant pas de médecin de famille ou ceux appartenant à des groupes vulnérables. Les soins de santé seront offerts en personne et virtuellement, contribuant ainsi à réduire les inégalités d’accès aux soins de santé.
